Retourneren

Elke bestelling wordt met liefde en aandacht ingepakt en verzonden.

Het kan voorkomen dat u toch niet tevreden bent, dat is jammer, maar het is geen enkel probleem om je product te retourneren.

U heeft het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Dit moet dan binnen 14 dagen bij ons binnen zijn. 

 

Stappenplan retourneren:
1. Controleer eerst of uw retour aan de voorwaarden voldoet:

- Het artikel dient onbeschadigd te zijn

- Het artikel dient in de originele verpakking retour te worden gezonden

- Voor producten die u via deze webwinkel koopt en speciaal voor u (op maat) worden gemaakt geldt het herroepingsrecht niet. De verkoop is hiermee na een succesvolle betaling definitief.

 

2. Stuur een mail naar info@hipppinhuis.nl dat u uw bestelling wilt annuleren. Dan weet ik dat uw pakket onderweg is. Vermeld hierbij uw

ordernummer.  

3. Verpak de artikelen weer in de originele verpakking

4. Schrijf het retouradres op de verpakking:

Hipppinhuis

Reigersbek 15

3344BD, Hendrik-Ido-Ambacht

5. Frankeer het pakket en breng het naar een PostNL servicepunt. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.

6. Zodra je retour door ons is ontvangen krijg je een bevestiging per mail en storten we het aankoopbedrag binnen 14 werkdagen terug op uw bankrekening.